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Política de Privacidade

Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

Política de Privacidade

Data de entrada em vigor · 9 de junho de 2026

Na I Love Madeira, a sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, usamos, guardamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita ilovemadeira.pt e interage com os nossos conteúdos e serviços, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e a lei portuguesa aplicável.

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Quem somos

A I Love Madeira é uma plataforma digital que celebra a ilha da Madeira e liga viajantes a parceiros locais escolhidos com cuidado, incluindo alojamentos e operadores de passeios e atividades. Promovemos estas experiências através do nosso site e das nossas redes sociais. Não tratamos reservas nem pagamentos diretamente; as reservas são feitas nos sites e plataformas dos nossos parceiros.

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Dados que recolhemos

Recolhemos dados das seguintes formas:

  • Dados que nos fornece: quando preenche um formulário de contacto ou de parceria, recolhemos o seu nome, endereço de email, nome da empresa (quando aplicável) e o conteúdo da sua mensagem.
  • Dados recolhidos automaticamente: quando navega no site, podemos recolher dados técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e a data e hora da visita, através de cookies e tecnologias semelhantes.
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Como usamos os seus dados

Usamos os dados que recolhemos para:

  • Responder aos seus pedidos, questões e propostas de parceria;
  • Disponibilizar, gerir e melhorar o nosso site e as experiências que divulgamos;
  • Perceber como os visitantes usam o site, para melhorarmos os conteúdos e o desempenho;
  • Comunicar consigo sobre os nossos serviços quando nos pediu;
  • Cumprir as nossas obrigações legais.
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Fundamento jurídico do tratamento

Ao abrigo do RGPD, tratamos os seus dados pessoais com os seguintes fundamentos jurídicos: o seu consentimento (por exemplo, quando envia um formulário ou aceita cookies); a execução de um contrato ou de diligências pedidas por si; os nossos interesses legítimos em gerir e melhorar o nosso site; e o cumprimento das nossas obrigações legais.

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Cookies e tecnologias de rastreamento

O nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar as suas preferências e analisar o tráfego e a utilização. Pode controlar ou desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora algumas partes do site possam não funcionar bem sem eles. Quando é obrigatório, pedimos o seu consentimento antes de usar cookies não essenciais.

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Links e parceiros externos

O nosso site tem links para parceiros externos, como alojamentos e operadores turísticos, e usa ferramentas de reserva (por exemplo, a FareHarbor) que o podem encaminhar para a plataforma de um parceiro. Quando segue esse link e faz uma reserva, fá-lo no site do próprio parceiro, e aplicam-se a política de privacidade e os termos desse parceiro. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomendamos que leia as políticas deles. Podemos receber informação de referência ou de afiliado que confirma que uma reserva teve origem na I Love Madeira.

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Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Só podemos partilhar os seus dados com: prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir o site (como alojamento web e análise de tráfego); parceiros, quando nos pediu explicitamente para o pôr em contacto com eles; e autoridades ou terceiros, quando a lei o exige ou para proteger os nossos direitos legais.

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Conservação dos dados

Guardamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais ou resolver litígios. Quando os dados deixam de ser necessários, apagamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.

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Os seus direitos

Se estiver na União Europeia, tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si, pedir a correção de dados incorretos, pedir o apagamento, limitar ou opor-se a determinados tratamentos, pedir a portabilidade e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@ilovemadeira.pt. Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

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Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, garantimos que os seus dados ficam protegidos por salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

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Privacidade das crianças

O nosso site não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se achar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para os podermos apagar.

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Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma nova data de entrada em vigor.

Dúvidas sobre a sua privacidade?

Teremos todo o gosto em ajudar com qualquer questão sobre os seus dados.

info@ilovemadeira.pt